Envíos y plazos de entrega

Plazo de preparación

Todos los pedidos realizados en https://latiendapadel.com se preparan y se envían, de media, en un plazo de 24 horas (de lunes a viernes, excepto festivos), siempre que los productos estén disponibles. En periodos de mucha actividad (rebajas, promociones, lanzamientos, etc.), puede producirse ocasionalmente un ligero retraso adicional.

Plazos de entrega: una vez enviado tu pedido, el plazo medio de entrega es de 3–5 días laborables, según el transportista y el lugar de entrega.

• 🇪🇸 España peninsular y Baleares: 3–5 días laborables (no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla)

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control (huelgas, retrasos del transportista, condiciones meteorológicas adversas, etc.).

Seguimiento del pedido

En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento, para que puedas seguir tu paquete en tiempo real.

Gastos de envío

Enviamos con Correos a la España peninsular y Baleares. El envío cuesta 4,95 € por pedido y es gratis en pedidos a partir de 59 €. Verás el importe exacto en la página de pago antes de confirmar el pedido.

Incidencias en la entrega

Si un paquete llega dañado, abierto o no llega:

1. Comunícaselo inmediatamente al transportista en el momento de la entrega.
2. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo máximo de 48 horas en contacto@latiendapadel.com y adjunta fotos para agilizar la gestión.